一封手寫的感謝信星藝裝飾太原公司客戶錢雪梅女士寫給余敏董事長的一封信

尊敬的廣東星藝裝飾集團余敏董事長：

您好！

今天是2021年的最后一天，也是我們入住新家后的第二個周末，“幸福并浪漫”就是我們這十幾天的感受。追求浪漫的情懷，終于可以在這里釋懷。

回想新家裝修的這段時光，心中感慨萬千。此刻更是要感謝貴公司參與我家裝修的每一位員工，正是因為你們辛勤的付出，才有了我們新家如此美麗的呈現。我們新家是一棟5層的別墅。還記得一開始選擇裝飾公司時，我們就拒絕了貴公司小耿的介紹，并自己選擇了另一家公司。結果，讓我們非常失望。那家公司的設計師，總是否定我們對新家的熱愛和期望，并且在方案沒有得到我們確認和認可的情況下就開始強行推進，一度讓我們后悔和質疑自己的選擇，甚至有了賣房的想法。在此期間，多次在小區碰到貴公司的小耿。每一次，他總是熱情地打招呼，并經常給我們介紹其他鄰居的裝修經驗……最終，我們被小耿的熱情打動，決定終止和那家公司的合作，抱著試一試的態度開始和貴公司的設計師接觸。直到今天我和愛人還經常聊起，如果當初沒有小耿耐心的堅持，也就不可能有這樣美麗的開始。并且，在裝修過程中小耿經常出現在工地上，專業地對我們的想法提出很好的建議。后期家里安裝其他設備時，只要他來了，也總是默默地忙前忙后。熱情、專業、認真負責是我們對小耿最中肯的評價。

初次和設計師張工及其團隊見面的時候，心里還是比較猶豫和忐忑。但是通過交談，我發現這個漂亮的設計師能夠領會我們對新家的向往。她懂得我在新家想實現的，是年輕時沒有能力實現的愿望，是浪漫和幸福！在接下來的設計方案中，張工充分結合當前流行趨勢及我的個人需求，在很多具體細節設計上都讓我眼前一亮。尤其在得知我不太喜歡復雜的墻面設計時，她又巧妙地運用了顏色的變化和搭配，讓不同的場展現出不同的獨特的魅力。最難能可貴的是，在施工過程中，我多次提出方案修改，張工總是能站在客戶角度考慮問題，并不厭其煩地同時提出多個方案，耐心地和我討論每個方案的利與弊，讓我冷靜下來鄭重選擇最佳方案。家具進場的最后階段，每天一點推進每天一個驚喜都是在張工的建議和安排中完成的。入住新家后，我們感覺非常滿意，負一層完全能夠滿足聚會、娛樂和聚餐功能，又完全不影響其他的樓層；我那些挑剔的朋友們，更喜歡三樓主臥和書房衣帽間的設計，他們認為充分體現了溫馨和舒適；而我一直喜歡的小資情調終于在一樓客餐廳以及樓梯微水泥上得以實現。大家都說這是他們至今為止暖房活動中最讓人驚喜并羨慕的家。

當然，在這個新家完美呈現時，更要感謝汪工的施工安排，我很慶幸自己這次裝修選擇了貴公司的施工團隊。在整個裝修過程中，我所擔心的衛生問題，安全問題，質量問題都沒有發生過。每一個施工環節，汪工都會及時協調安排好，整個裝修質量，得到了很多鄰居及其他施工單位的稱贊！而且對于每個階段的驗收，星藝公司都會有專業團隊進行驗收并全程攝像拍照，讓我完全沒有后顧之憂。

好好道別，好好開始！2022更勝一籌！感謝星藝，祝福星藝新年生意興隆，事業蒸蒸日上！

太原公司客戶  錢雪梅

2021年12月31日